Отдел контроля качества
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Бесплатная консультация по защите прав потребителя
выступающих в роли потребителей товаров и услуг.
Недобросовестность продавцов,
хамство, и злоупотребление правами
– все это приводит к
нарушению
законных прав
и интересов граждан
Многие столкнувшись с такими проблемами пытаются решить их самостоятельно, а недобившись успеха ограничиваются высказанным недоумением в сторону продавца, на этом защита своих интересов заканчивается.
Наша команда юристов Компании «Таврида13» знают, как защищать потребителя от неправомерных действий продавца услуг (товаров). Мы работаем не один год, и на нашей практике уже более 96% выигранных судебных дел.

Большинство споров могут разрешиться еще на стадии досудебного регулирования конфликта – необходимо только грамотно подобрать слова, подготовить документы, и, безусловно, идеально разбираться в нормах права.
ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ:
+7 (965) 414-65-55 — ЗВОНОК И КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО!
Чем мы можем помочь?
  • Устранение недостатков товара.
  • Возврат товара надлежащего качества.
  • Возврат технически сложного товара.
  • Возврат товара поставщику.
  • Возврат некачественного товара.
  • Составление заявления на возврат товара.
  • Возврат бракованного товара.
  • Составление претензий на возврат товаров и обращений о замене товара имеющего недостатки на аналогичный вид, но в исправном состоянии.
5 лет
Успешной деятельности
120+
Выигранных дел
130+
Довольных клиентов
ЛЮДИ СТАЛКИВАЮТСЯ
ПРОБЛЕМ:
СЛЕДУЮЩИМИ ВИДАМИ
СО
ЗАЧАСТУЮ
Потребитель
Это гражданин, который за определенную плату заказывает или приобретает товар или услугу для личных, семейных и иных нужд, но не имеющий намерения осуществить при этом предпринимательскую деятельность.
Изготовитель
Физическое или юридическое лицо производящее товары для реализации их потребителям.
Исполнитель
Также физическое или юридическое лицо, которое оказывают услуги или выполняют определенные работы по возмездному договору с потребителем.
Продавец
Это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель или гражданин имеющий статус самозанятого, который реализует товары или услуги потребителю.
Наши юристы
Юрист
Серебряков Артем Леонидович
Помощник Юриста
Беляева София Михайловна
Юрист
Ветерников Егор Владиславович
Помощник Юриста
Лазарева Виктория Романовна
Зачастую люди сталкиваются со следующими видами проблем:
  • Приобретение некачественного товара.
  • При покупке товара их ввели в заблуждение.
  • Покупают товары, которые имеют истекший срок хранения.
  • Приобретение товаров, которые небезопасны для здоровья граждан и окружающей среды.
  • Получение услуги, вследствие которой они получили проблемы со здоровьем. Например: некачественная пища в заведениях общественного питания или получение некачественной услуги в салонах красоты.
существенный недостаток
При этом товар может иметь, как
просто
недостаток
, так и
Для защиты прав потребителей наши юристы Компании «Таврида13» обладают огромной базой данных и имеют конкурентный опыт по сравнению с другими юридическими организациями, а это значит, что мы дорожим своей репутацией.
Made on
Tilda